管理者的角色认知
发布日期:2016-06-27浏览:4672
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课程背景
目前企业的管理者,往往是半路出家,原来在基层、技术干得不错,拥有不错的技术素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;
原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;
原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级
本课程详细阐述管理者的理念、定位、科学的工作方法。课程时长
12 H课程大纲
模块一、管理者的核心意识
1.角色
2.忠诚
3.竞合
4.协同
本模块教学方式:启发式互动、案例分析与讲解、经验分享
模块二、管理者心态认知——心态决定状态
1.心态是什么
2.心态和智商、情商的关系
3.什么是积极的工作心态
4.如何保持良好的工作心态?工作建议
本模块教学方式:案例阅读、互动交流、分享、讲解
模块三、管理者领导力认知——定位决定地位
1.管理与领导
2.领导者的人性假设
3.领导者的权力类型
4.权利、责任、风险
5.影响领导效能的因素
6.个性化的领导风格
7.有效的激励
本模块教学方式:案例讨论、分享、讲解
模块四、管理者系统力认知——思路决定出路
1.重视系统思维,强调顶层设计
2.没有思路就没有出路
3.良好的思路出在哪里?工作建议
本模块教学方式:案例分析与讲解、游戏、互动交流
模块五、管理者执行力认知——执行决定成败
1.执行的宗旨:多快好省
2.工作流程
3.第一次就把事情做好
4.帕雷多法则
本模块教学方式:案例分析与讲解、游戏、互动交流
模块六、管理者团队认知——命运共同体
1.团队目的:合作做事、发展关系、竞合分利
2.团队核心:共同愿景
3.团队特征:雁阵模型
4.团队基础:结构优先
5.团队关键:心理契约
本模块教学方式:案例讨论、案例分析与讲解、互动交流
模块七、管理者人力资源认知——“人财——创造财富的人才”
1.管理者的爱才之心
2.管理者的容才之量
3.管理者的惜才之情
4.管理者的辨才之法
5.管理者的选才之责
6.管理者的用才之略
7.管理者的驭才之慧
8.管理者的育才之思
本模块教学方式:案例分析与讲解、游戏、互动交流
模块八、管理者沟通力认知——沟通决定一生
1.管理沟通的关键
2.上行沟通的原则
3.平行沟通的原则
4.下行沟通的原则
本模块教学方式:案例分析与讲解、互动交流
模块九、总结