课程结束以后，学员能够：
正确归纳领导的理论来源
准确描述激励的作用
准确描述精神激励的五种激励技巧
正确描述如何对员工需求进行分析
准确例举五种以上激励员工的方法、意义、及作用

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一、领导
游戏:领导角色认知
一种影响一个群体实现目标的能力
一）领导的理论来源
1.     特质理论
2.     行为理论
3.     权变理论
4.     归因理论
5.     目标理论
6.     管理方格论
7.     领导-成员交换理论
二）权力的特点
1.    
强制性
2.     潜在性
3.     与职位相联系
分组讨论:
你知道属员的工作状态吗？
为什么属员们士气低迷消极怠工？
为什么属员们积极主动全力以赴？
三）领导力六课
1.     思想管理课
2.     人才管理课
3.     目标管理课
4.     决策管理课
5.     竞争管理课
6.     核心管理课
二、激励
       一）激励的定义：
   　　二）激励过程。
  三）激励的作用。
1.            
有利于激发和调动职工的积极性
2.            
有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
3.            
有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统
四）激励与马斯洛理论
五）激励与双因素理论。
三、点亮员工，如何激励员工
讨论题：奖励是否等于激励
一）如何让你的部属跳起来
1.    
针对不同的需求实施激励
2.    
不能永远使用同一激励方式
3.    
问题清单法
4.    对员工抱怨的分析
5.    问卷法
二）        精神激励的五种激励技巧
1.    目标激励
2.    环境激励
3.    领导行为激励
4.    榜样典型激励
5.    奖励惩罚激励法
三）  领导者如何进行激励
1、委以恰当工作，激发职工内在的工作热情
2、正确评价工作，合理给予报酬，促进良性循环
3、掌握批评武器，化消极为积极
4、加强教育培训，提高职工素质，以增强他们的进取精神
四） 激励菜单为你的激励添彩
1.    员工参与
2.    浮动工资
3.    技能工资
4.    灵活福利
五）向激励挑战
1.     专业人员
2.     临时工
3.     多样化的劳动力
结论：
领导即关怀，激励即推动